🚗 Politique de Confidentialité — AUTODIVINE Guadeloupe
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment AUTODIVINE Guadeloupe (désignée ci-après « nous », « notre », ou « l’entreprise ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site autodivine-guadeloupe.fr.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
- Nom, prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Informations de réservation ou de demande de devis
- Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
Ces données sont collectées lorsque :
- Vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation,
- Vous créez une demande de devis ou de location,
- Vous naviguez sur notre site internet.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ou de réservation,
- Gérer vos contrats de location,
- Vous informer sur nos services,
- Améliorer la navigation et les performances de notre site,
- Respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaires de contact, newsletter),
- L’exécution d’un contrat (location de véhicule, devis),
- L’obligation légale (facturation, gestion comptable).
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
- Pour les clients : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction,
- Pour les prospects : jusqu’à 12 mois après le dernier contact,
- Pour les données comptables : 10 ans, conformément à la loi.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement :
- Aux prestataires techniques (hébergement, maintenance du site),
- Aux autorités administratives si la loi l’exige.
Tous nos prestataires respectent le RGPD.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur,
- Analyser le trafic du site (via Google Analytics ou équivalent).
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
9. Vos droits
Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données,
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit d’opposition et de portabilité.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 autodivine971@gmail.com
10. Contact
AUTODIVINE Guadeloupe
Directeur : Sébastion LINDOR
📍 Guadeloupe
📧 autodivine971@gmail.com
📞 0691 250 997
11. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en bas de la page.
Dernière mise à jour : octobre 2025